FAQ


Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Was wenn das Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht?

Bei Nymea steht deine Zufriedenheit an erster Stelle

Wir stehen hinter der Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte und sind überzeugt, dass sie deine Erwartungen erfüllen werden.

Deshalb bieten wir dir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, damit du deinen Einkauf ganz entspannt und ohne Risiko tätigen kannst.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 14 Werktage

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail, mit der du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

Wohin Liefert ihr?


Aktuell bieten wir kostenlosen Versand nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz an.

Sofern deine Lieferadresse im Checkout eingegeben werden kann, ist eine Zustellung in diese Länder möglich

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?


Sobald deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu.

Mit dieser kannst du deine Lieferung jederzeit über unsere Tracking-Seite nachverfolgen

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

• Apple Pay

• Google Pay

• Klarna (Rechnung & Sofortzahlung – sofern verfügbar)

Alle Zahlungen sind sicher, verschlüsselt und geschützt

"Der Kundenservice war super verständnisvoll, als ich die falsche Adresse angegeben habe, und hat mir sofort geholfen, das Problem zu lösen. Vielen Dank, Nymea!“

Sofia R., Austria.